Het kan zijn dat op sommige momenten DigiD moeilijk of niet bereikbaar is. Wanneer DigiD slecht bereikbaar zou zijn door bijvoorbeeld een DDos-aanval zullen wij dit op deze plaats melden. Eerdere DDos-aanvallen zijn nog steeds adequaat afgeslagen. Er was geen sprake van inbraak, waardoor de persoonlijke gegevens van gebruikers geheim zijn gebleven.
Wel willen wij u wijzen op nep-mailtjes: tijdens storingen en aanvallen sturen cybercriminelen soms nep-mailtjes met de bedoeling gebruikersnamen en wachtwoorden te ontfutselen. Medewerkers van DigiD en van overheidsdiensten zoals gemeenten, de Belastingsdienst en de Sociuale Verzekeringsbank vragen echter nooit om gebruikersnamen en wachtwoorden.
Onze excuses voor het ongemak.
Wat is DigiD?
DigiD (spreek uit: ‘die-gie-dee’) staat voor digitale identiteit. Met uw DigiD inlogcode kunt u zich bekendmaken op internet als u in contact treedt met de overheid. Gaat u naar het loket van uw gemeente of een andere overheidsinstelling, dan kunt u zich - indien nodig – legitimeren met uw identiteitskaart, paspoort of rijbewijs. Gaat u echter naar de internetsite van een overheidsinstelling, dan bestaat die mogelijkheid niet. Dan gebruikt u uw persoonlijke DigiD inlogcode. Hiermee kunt u al uw overheidszaken via het web regelen.
Wie doen mee?
Steeds meer overheidsinstellingen maken gebruik van DigiD. Momenteel zijn onder meer de Belastingdienst, de IB-Groep, de Sociale Verzekeringsbank (SVB), het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI), het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) en een groot deel van de gemeenten aangesloten op DigiD.
Een actueel overzicht van alle aangesloten overheidsinstellingen vindt u op de website www.digid.nl onder burger / wie doen mee?
Voor het verkrijgen van uw eigen DigiD inlogcode, hoeft u zich maar één keer aan te melden. Dat gaat eenvoudig:
Stap 1 Op www.digid.nl gaat u naar Aanvragen. Automatisch opent zich het DigiD aanvraagscherm.
Stap 2 U vult vervolgens uw burgerservicenummer, geboortedatum, postcode en huisnummer in. Daarna kiest u zelf uw gebruikersnaam en wachtwoord. Tenslotte vult u
eventueel uw mobiele telefoonnummer in.
DigiD stuurt dan per post een activeringscode naar uw (huis)adres zoals dat bekend is bij uw gemeente.
Stap 3 U activeert uw DigiD inlogcode met de activeringscode en uw gebruikersnaam met wachtwoord op www.digid.nl, kies voor Activeren.
Uw DigiD inlogcode is klaar voor gebruik.
Hoe gebruikt u uw DigiD inlogcode? Stel, u geeft op de site van uw gemeente aan dat u elektronisch een uittreksel wilt opvragen. U wordt dan naar een DigiD inlogscherm geleid waarop u uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord invoert. Eventueel voert u ook een eenmalige transactiecode in die u op uw mobiele telefoon ontvangt. Kloppen de gegevens, dan wordt u weer teruggeleid naar de website van de gemeente zodat u uw aanvraag kunt indienen.
Op dezelfde manier, met dezelfde inlogcode, krijgt u toegang tot de elektronische diensten van andere overheidsinstellingen. Dit is het grote voordeel van DigiD: u hoeft niet langer verschillende inlogcodes te onthouden, maar kunt met uw eigen inlogcode bij steeds meer overheidsinstellingen terecht.
DigiD doet er alles aan om haar dienstverlening zo betrouwbaar mogelijk te maken. U kunt daar zelf ook aan meehelpen. Ga voorzichtig om met uw persoonlijke gegevens; uw DigiD
inlogcode is strikt persoonlijk. DigiD zal nooit naar uw gebruikersnaam, wachtwoord, activeringscode of transactiecodes vragen. Niet via e-mail, telefoon of op welke andere manier dan ook. Verstrek deze gegevens dan ook niet aan anderen.
DigiD kent drie verschillende zekerheidsniveaus: Basis, Midden en Hoog. Hoe hoger het zekerheidsniveau van uw DigiD, hoe sterker de overheid erop kan vertrouwen dat u het bent. En hoe meer we met elkaar via het internet kunnen regelen. Een groot aantal zaken kunt u op dit moment al eenvoudig afhandelen met zekerheidsniveau Basis. Voor sommige zaken zal zekerheidsniveau Midden een absolute vereiste zijn.
Heeft u alleen een DigiD gebruikersnaam met wachtwoord, zonder sms functie? Dan heeft u zekerheidsniveau Basis. Daarmee kunt u bij de meeste overheidsinstellingen terecht.
Heeft u bij uw DigiD aanvraag, ook uw mobiele nummer opgegeven? Dan heeft u DigiD met sms code, oftewel zekerheidsniveau Midden.
In de toekomst wordt de elektronische identiteitskaart ingevoerd. Met deze elektronische identiteitskaart kunt u beschikken over zekerheidsniveau Hoog. Met zekerheidsniveau Hoog
kunt u gebruikmaken van alle mogelijkheden op het internet die de overheid u op dat moment kan bieden.