Stinkt het buiten, heeft u last van lawaai, denkt u dat water of bodem worden vervuild of heeft u vragen over het milieu? Dan kunt u, tijdens kantooruren, contact opnemen met het klachtenmeldpunt van de gemeente (0294) 491 348.

U kunt de klacht ook melden via het klachtenformulier  of uw klacht ’s morgens mondeling bij de centrale balie op het stadskantoor indienen.

Bij het indienen van uw klacht vragen wij de volgende gegevens van u:

·         De aard van de klacht (bijvoorbeeld geluid- of stankhinder);

·         De datum en het tijdstip waarop u overlast had of heeft;

·         De (vermoedelijke) naam en het adres van het bedrijf waar u overlast van ondervindt;

·         Uw adresgegevens;

·         De dagen en tijden waarop u bereikbaar bent (voor terugmelding);

·         Of u bekend wil worden gemaakt als indiener van de klacht bij het desbetreffende bedrijf.

Voor klachten over de afvalinzameling kunt u contact opnemen met de gewestelijke afvalstoffendienst (GAD) telefoon (035) 69 26 444 of via www.gad.nl .

Klachten over vliegtuiglawaai kunt u melden op telefoon nummer (020) 60 15 555 of via http://www.bezoekbas.nl/ .

Klachten over waterverontreiniging kunt u melden bij Waternet telefoon 0900-9394 of via http://www.waternet.nl/.

Buiten kantooruren

Buiten kantooruren kunt u voor spoedgevallen contact opnemen met de politie, telefoon 0900-8844 of 112. Zo nodig kan deze de (gemeentelijke) milieuafdeling inschakelen.