HOME  |  Bestuur & Organisatie  |  Persberichten  |  Dienstverlening op afspraak gemeente Weesp

Dienstverlening op afspraak gemeente Weesp

Dit item is verlopen op 26-12-2014.

 

De gemeente werkt met ingang van maandag 3 november 2014 met uitzondering van de dinsdagmorgen, alleen nog op afspraak. Door alleen op afspraak te werken, kan de gemeente de dienstverlening aan de inwoners van Weesp verbeteren. Er zal geen wachttijd meer zijn en de bezetting van het baliepersoneel kan optimaal voor de inwoners ingezet worden.

Alleen op de dinsdagmorgen kan men nog terecht zonder afspraak (vrije inloop). Het kan dan zijn dat men zonder afspraak wel een wachttijd heeft.

Ook openingstijden aangepast

Het afgelopen half jaar heeft de gemeente Weesp een proef gehouden met de openingstijden van het Klantcontactcentrum (KCC). Inzet was hierbij om door middel van een verruiming van de openingstijden er achter te komen op welke momenten de inwoners van Weesp er de voorkeur aan geven de gemeente bezoeken om hun zaken te regelen. Aan de hand van deze kengetallen en ervaringen worden de openingstijden van het KCC met ingang van maandag 3 november aanstaande gewijzigd.

 

Nieuwe openingstijden

De openingstijden van het Klantcontactcentrum zijn van maandag t/m donderdag 8.30 – 17.00 uur en op vrijdag van 8.30 – 12.00 uur. De avondopstelling op dinsdagavond van 17.30 – 19.30 uur.

Telefonisch is de gemeente te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 – 17.00 uur op telefoonnummer (0294) 491 391. Digitaal kan men onbeperkt terecht op www.weesp.nl.

 

Afspraak inplannen

Inwoners kunnen heel eenvoudig digitaal een afspraak inplannen via www.weesp.nl/afspraak. De afspraak kan uiteraard ook telefonisch of aan de receptie ingepland worden.

Contactgegevens

Bezoekadres

Nieuwstraat 70a
1381 BD  Weesp

Tel: (0294) 491 391
E-mail:
Social media

Openingstijden

Afspraak maken