Wat is dat, deurbeleid?
“Er mogen maar een bepaald aantal klanten tegelijkertijd in de winkel zijn, zodat iedereen voldoende afstand kan houden. Ik geef de mensen een schoon winkelwagentje en attendeer ze erop dat ze een mondkapje moeten dragen. Als de winkelwagens op zijn, vraag ik mensen om buiten te wachten. Ik desinfecteer de winkelwagens die uit de winkel komen opnieuw, zodat alles gestroomlijnd verloopt.”
En als mensen geen mondkapje willen?
“Dan meld ik dat aan de manager. Die spreekt de klant daarop aan. Maar dat is bijna nooit nodig. De meeste mensen dragen er een. En als ze geen kapje bij zich hebben, kunnen ze er een kopen bij de informatiebalie.”
Je blijft een goed humeur houden?
“Ik vind dat je tegen iedereen vriendelijk moet zijn, dat de klant zich welkom voelt. Ik ben blij met mijn baan en ik geniet van al die mensen om me heen. Ik krijg vaak complimenten over mijn goede humeur. Weespers zijn vriendelijk en er is altijd ruimte voor een praatje.”
Hoe beleef je deze tijd?
“Ik vind het moeilijk. Maar ik pas me aan en probeer er het beste van te maken. Mijn kinderen spreek ik via WhatsApp. En met mijn 9 kleinkinderen kan ik altijd videobellen. Ik werk 4 dagen per week. Als ik thuiskom kijk ik naar het nieuws, met een kopje thee. Horen wat er nu weer besloten is.”
En nu is er de avondklok
“Ik hoop dat we op deze manier corona de kop in kunnen drukken. Zodat we snel weer een normaal leven kunnen leiden. Tot die tijd wil ik dat Weespers zonder zorgen boodschappen kunnen doen, met een schone winkelwagen. Dat doe ik met liefde.”
Robbert Daniël lachend bij de voordeur, foto Olivier Middendorp
